Rasakan Internet Terjangkau di Palembang

Reliability

ICONNET menawarkan koneksi cepat dan stabil berkat penggunaan jaringan Fiber Optic.

Affordable

ICONNET hemat dalam biaya langganan dan luas jangkauannya sehingga makin mudah dijangkau.

Unlimited

ICONNET bebas kuota sehingga aktivitas berselancar di Internet dapat dinikmati tanpa batas.

Internet Tanpa Batas

Paket Internet Broadband ICONNET

ICONNET adalah penyedia layanan unggul di sektor konektivitas dan jaringan, menawarkan beragam produk serta layanan berkualitas tinggi untuk memenuhi kebutuhan komunikasi dan konektivitas bisnis Anda.

Internet Bisnis

Paket Internet Broadband ICONNET BIZ

MAJUKAN UMKM BERSAMA ICONNET BIZ! Dapatkan Internet Cepat, Stabil, dan Hemat untuk Pelaku Usaha Kecil dan Menengah. Iconnet Biz hadir sebagai solusi internet tepercaya bagi UMKM dan pelaku usaha yang membutuhkan koneksi kuat untuk menunjang kegiatan operasional harian.

Tersebar Hingga 50+ Kota dan Palembang

Best Testimonial

Apa Kata Mereka?

Layanan internet ICONNET sudah dimanfaatkan ribuan pelanggan di berbagai wilayah Indonesia. Mulai dari kota besar hingga daerah terpencil, banyak yang merasakan manfaat internet cepat, stabil, dan terjangkau dari ICONNET. Berikut beragam pengalaman nyata mereka!

Kenapa Harus Kami

Pilihan Terbaik Koneksi Internet Cepat dan Stabil

Solusi terbaik internet cepat dan stabil, hampir tersedia di seluruh lokasi di Indonesia, termasuk Palembang. Terdapat berbagai macam piliha npaket layanan internet yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan anda.

Home Broadband

Internet broadband menghadirkan kecepatan yang jauh lebih tinggi dibanding berbagai teknologi akses internet lainnya di Palembang.

Koneksi Stabil

Koneksi broadband ICONNET lebih stabil dan dapat diandalkan, sehingga mampu meminimalkan gangguan maupun pemutusan koneksi yang terjadi.

Multimedia

ICONNET memiliki kapasitas besar untuk mendukung penggunaan data intensif, termasuk aktivitas streaming video berkualitas tinggi.

Keamanan

Internet broadband ICONNET memakai enkripsi data untuk menjaga keamanan informasi pribadi dan sensitif yang dikirim melalui jaringan.

Selamat datang di Iconnet Palembang

Layanan Internet Broadband Super Cepat

Layanan ini merupakan evolusi dari Stroomnet yang kini bertransformasi menjadi ICONNET, dan dikelola oleh PLN ICON PLUS — salah satu subholding PT PLN (Persero). Dengan memanfaatkan infrastruktur PLN yang luas dan kokoh, ICONNET hadir sebagai solusi internet unggulan bagi masyarakat Indonesia.

ICONNET adalah layanan internet broadband berbasis jaringan full fiber optic yang dirancang untuk memenuhi kebutuhan akses internet dan multimedia, baik bagi rumah tangga maupun bisnis. Dengan pilihan paket yang fleksibel, ICONNET menyediakan koneksi internet cepat, stabil, dan tepercaya dari PLN.

01 Cek Ketersediaan Jaringan Lokasi Anda

Langkah pertama adalah mengirimkan ID Pelanggan PLN Anda (13 digit) dan membagikan lokasi pemasangan melalui WhatsApp ke nomor 08973338213. Ini penting untuk pengecekan ketersediaan jaringan di lokasi Anda.

Tim admin yang bertugas di nomor 08973338213 akan segera memproses data Anda untuk mengecek ketersediaan jaringan ICONNET di alamat yang Anda berikan. Mereka juga akan membantu Anda memilih paket internet yang paling sesuai dengan kebutuhan.

Setelah jaringan dipastikan tersedia dan paket dipilih, Anda akan diarahkan untuk mengisi formulir pendaftaran. Pastikan Anda mengisi data dengan lengkap dan benar, termasuk KTP/KK, alamat lengkap sesuai tagihan PLN, alamat email, dan nomor HP yang aktif (disarankan nomor yang terhubung WhatsApp).

Anda akan menerima notifikasi verifikasi melalui WhatsApp dan email dari pihak pusat ICONNET. Pastikan Anda memverifikasi informasi tersebut.

Anda akan menerima panggilan verifikasi dari nomor telepon 150678. Angkat panggilan ini untuk menyelesaikan proses verifikasi akhir.

Setelah semua verifikasi selesai, Anda akan diminta untuk melakukan pembayaran sesuai dengan paket yang dipilih. Pembayaran dapat dilakukan melalui Virtual Account bank (BNI, BRI, Mandiri, dll.), e-wallet (OVO, GoPay, Dana, LinkAja), atau gerai seperti Alfamart dan Indomaret. Pastikan Anda membayar sesuai jumlah tagihan yang diinformasikan.

Setelah pembayaran terkonfirmasi, teknisi ICONNET akan menghubungi Anda untuk menjadwalkan kunjungan instalasi dalam 3-5 hari kerja. Mereka akan melakukan survey lokasi (jika diperlukan), menarik kabel fiber optik ke rumah Anda, memasang ONT (Optical Network Terminal) dan router Wi-Fi, serta menguji kecepatan internet.

Setelah proses instalasi selesai dan uji coba berhasil, internet ICONNET Anda siap digunakan! Nikmati pengalaman berselancar tanpa batas.

Panduan Lengkap Layanan Pelanggan Anti Ribet!

Proses pemasangan ICONNET sangatlah mudah dan bisa dilakukan dari mana saja. Ikuti langkah-langkah berikut:

Tips Penting saat Pasang ICONNET di Palembang

Cek Ketersediaan Jaringan di Palembang

Untuk pengecekan awal ketersediaan jaringan di lokasi Anda, silakan hubungi 08973338213 melalui WhatsApp dengan mengirimkan ID Pelanggan PLN dan lokasi Anda.

Simpan Bukti Pembayaran

Hubungi Layanan Pelanggan

Jawaban Atas Pertanyaamu

Apa itu ICONNET?

ICONNET merupakan penyedia layanan internet Broadband yang berbasis fiber optic dari PT PLN ICON Plus yang merupakan sub holding dari PT PLN (Persero).

1. Pastikan lampu indikator menyala dengan warna merah.

2. Restart modem WiFi dengan menekan tombol power (on/off) yang berada di bagian belakang modem.

3. Pastikan Anda sudah melakukan pembayaran paket layanan ICONNET.

4. Apabila masih mengalami kendala, Anda dapat menghubungi Contact Center ICONNET atau lapor melalui Aplikasi MyICON+.

1. Pastikan Anda terhubung ke jaringan yang benar.

2. Pastikan Anda tidak menggunakan VPN.

3. Apabila masih mengalami kendala, Anda dapat menghubungi Contact Center ICONNET atau lapor melalui Aplikasi MyICON+.

Terdapat 2 cara untuk mendaftarankan layanan ICONNET:

1. Untuk melakukan pendaftaran, pastikan area Anda sudah tercakup layanan kami, kemudian Anda dapat menghubungi layanan Contact Center ICONNET.

2. Pendaftaran juga bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile yang sudah tersedia di Google Playstore dan Apple Appstore, Silahkan login pada Aplikasi PLN Mobile pilih menu Internet lalu pilih cek coverage, jika tercover klik pesan sekarang dan pilih paket layanan. Lanjutkan pengisian data diri Anda dan pilih salah satu metode pembayaran.

Gunakan Aplikasi MyICON+ untuk Layanan Pelanggan

Pasang ICONNET Daerah Palembang — Internet Fiber Cepat & Stabil untuk Semua Kebutuhan

Kota Palembang sebagai ibu kota Provinsi Sumatera Selatan kini menjadi salah satu wilayah yang paling banyak menggunakan jaringan internet fiber optic ICONNET. Dengan infrastruktur jaringan yang terus berkembang, ICONNET mampu menghadirkan internet stabil, harga terjangkau, dan kualitas premium untuk kebutuhan rumah, toko, sekolah, hingga bisnis skala besar di Palembang.


Keunggulan Pasang ICONNET di Palembang

  • Jaringan Full Fiber Optic yang stabil
  • Harga paling terjangkau di kelasnya
  • Internet lancar untuk streaming, gaming online, Zoom Meeting, CCTV, dan bisnis
  • Proses pendaftaran cepat via WhatsApp
  • Didukung teknisi profesional ICONNET

Paket Internet ICONNET Palembang

🌐 Paket Reguler (Bulanan)

  • ICONNET 20 Mbps — Rp 259.000
  • ICONNET 35 Mbps — Rp 269.000
  • ICONNET 50 Mbps — Rp 319.000
  • ICONNET 100 Mbps — Rp 499.000

(Harga belum termasuk biaya pemasangan)


📦 Paket HEBAT (Bundling)

  • HEBAT – 3 → Bayar 3 bulan langsung
  • HEBAT – 6 → Bayar 5 bulan, gratis 1 bulan
  • HEBAT – 12 → Bayar 9 bulan, gratis 3 bulan
  • HEBAT – 24 → Bayar 17 bulan, gratis 7 bulan

💼 Paket ICONNET BIZ (Internet Bisnis)

  • ICONNET BIZ 75 Mbps — Rp 699.000
  • ICONNET BIZ 150 Mbps — Rp 799.000
  • ICONNET BIZ 250 Mbps — Rp 1.149.000

Area yang Sudah Tercover ICONNET di Kota Palembang

Berikut wilayah yang umumnya sudah tercover jaringan ICONNET:

Kecamatan di Palembang:

  • Ilir Barat I
  • Ilir Barat II
  • Ilir Timur I
  • Ilir Timur II
  • Sukarami
  • Alang-Alang Lebar
  • Kemuning
  • Kalidoni
  • Kertapati
  • Plaju
  • Seberang Ulu I
  • Seberang Ulu II
  • Bukit Kecil
  • Gandus

Contoh kelurahan yang banyak sudah tercover:

  • Demang Lebar Daun
  • Sako
  • Kenten
  • Bukit Sangkal
  • Talang Kelapa
  • Sungai Selayur
  • 8 Ilir
  • 9 Ilir
  • 10 Ulu
  • Mariana
  • Tangga Takat
  • Jakabaring
  • Pipa Reja

(Coverage pasti ditentukan setelah pengecekan share lokasi & ID PLN.)


Tahapan Pasang ICONNET di Palembang

  1. Kirimkan ID PLN + Share Lokasi
  2. Pengecekan ketersediaan jaringan
  3. Mengisi Formulir Berlangganan
  4. Verifikasi Data via Email/WhatsApp
  5. Menunggu Approval dari Iconnet Pusat
  6. Menerima panggilan Verifikasi Resmi (Iconnet 150678)
  7. Melakukan Pembayaran VA
  8. Instalasi dilakukan oleh teknisi ICONNET
  9. WiFi Siap Dipakai

Kontak Resmi Pendaftaran ICONNET Palembang

📌 Ajid — WhatsApp: 08973338213
📌 Septi — WhatsApp: 085159921028

Rasakan Pengalaman Internet Terbaik dengan ICONNET!

Allright Reserved – iconnet.biz.id 2025

Syarat dan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan berikut berlaku untuk pengguna perseorangan (‘Pelanggan’) di layanan ICONNET (‘Layanan’)

Layanan ICONNET diberikan kepada Pelanggan sebagai layanan dengan teknologi kecepatan dan bandwidth “up to” sehingga ICON+ tidak memberikan jaminan tertentu kepada Pelanggan atas layanan tersebut

Pelanggan harus melakukan pembayaran di setiap bulan untuk memperpanjang masa aktif bulanan sesuai paket Layanan yang dipilih

Masa berlangganan (sewa) layanan adalah minimal 1 tahun atau 12 bulan aktif berlangganan, jika sebelum 1 tahun akan dikenakan denda Rp 1.000.000,-

Pelanggan tidak diperkenankan untuk menjual, memanfaatkan atau membagi kembali seluruh atau sebagian Layanan untuk keperluan Pihak Ketiga selain Pelanggan

Layanan memiliki masa tenggang selama 1 (satu) hari berlaku setelah jatuh tempo masa aktif. Apabila Pelanggan telah melewati masa tenggang dan tidak melakukan pembayaran sampai dengan 90 (Sembilan puluh) hari, maka Pelanggan dinyatakan telah melakukan terminasi